アンケートサイトを長く使っていると、誰もが一度は見たことのある文章がある。
「定員に達したため、本アンケートは終了しました。」
たったこれだけの文章なのだが、なぜこんなにも心に刺さるのだろう。
ポイントがもらえないからだろうか。
もちろんそれもある。
しかし、それ以上に「今使った時間は何だったのか」という気持ちが残る。
筆者はアンケートポイ活を長く続けているが、このメッセージだけは何年経っても慣れない。
■ 朝開いたら終わっている
朝起きてアンケート一覧を見る。
「後でやろう」と思って一旦閉じる。
昼休みに開く。
すると終わっている。
これはよくある。
夜に届いていたアンケートを翌朝まで残しておく。
朝は忙しい。
昼休みに開く。
終わっている。
仕事が終わってから回答しようと思う。
終わっている。
アンケートには鮮度がある。
特に高単価案件や人気案件は、想像以上に早く埋まる。
そして回答者側からすると、終わっている理由は分からない。
募集人数が少なかったのか。
条件が厳しかったのか。
たまたま競争率が高かったのか。
理由は分からない。
分かるのは、「もう終わっている」という事実だけである。
■ もっとつらいのは途中終了
しかし本当に心が折れるのは、その先である。
アンケートを開く。
年齢を入力する。
性別を入力する。
職業を入力する。
家族構成を入力する。
ここまでは順調だ。
そして次の画面。
「定員に達したため終了しました。また明日以降お試しください。」
いや、先に言ってほしい。
せめて属性入力の前に教えてほしい。
そう思ったことがある人は多いのではないだろうか。
もちろんシステムの都合もあるのだろう。
条件確認が必要な場合もある。
しかし利用者側からすると、あと少しで本調査に進めると思っていた分だけ、落差が大きい。
ポイントがもらえなかったことよりも、数分間の努力が何も残らなかったことの方が地味につらい。
■ 「また明日以降お試しください」
この文章もなかなか独特である。
また明日。
いや、今日の分は終わったのだが。
しかも明日開いても、また同じように終わることがある。
もちろん運営側にも事情はある。
回答数を調整したい。
対象者を絞りたい。
サーバーの都合もあるかもしれない。
それでも回答者側としては、
「また明日」と言われても少し複雑な気持ちになる。
■ 使わなくなったサイトもある
筆者は複数のアンケートサイトを利用している。
しかし、あまりにも途中終了が多いサイトは、自然と利用頻度が下がっていった。
毎回属性だけ入力させられる。
最後に終了する。
それが何度も続く。
もちろん一回だけなら気にならない。
しかし積み重なると、「このサイトは時間効率が悪いな」と感じるようになる。
アンケートポイ活は、ある意味では時間をポイントに変える行為である。
だからこそ、その時間が無駄になったと感じると、想像以上にストレスになる。
■ 子どもが寝た5分を返してほしい
特に育児中になってから、この感覚は強くなった。
子どもが寝た。
ようやく数分だけ自由時間ができる。
そのタイミングでスマホを開く。
アンケートに答える。
そして、
「定員に達したため終了しました。」
正直に言うと、その5分を返してほしいと思ってしまう。
育児中の5分は意外と貴重である。
お茶を飲める。
少し休める。
別の家事もできる。
その時間を使って何も残らなかった時の虚しさは、なかなか言葉にしづらい。
■ ポイ活は早押しゲームでもある
アンケートポイ活を続けていると気づく。
これは単純な作業ではない。
早押しの要素がある。
タイミングの要素がある。
運の要素もある。
良い案件ほど早く埋まる。
高単価案件ほど競争率が高い。
だから「後でやろう」が命取りになる。
もちろん無理をする必要はない。
しかし、「今ならできる」というタイミングを逃すと、そのまま終わってしまうことは珍しくない。
■ 無慈悲だけれど、それでも続ける
それでも筆者はアンケートポイ活を続けている。
なぜなら、すべてのアンケートがそうではないからだ。
しっかり回答できる案件もある。
高ポイント案件に出会うこともある。
座談会や会場調査につながることもある。
だからこそ、あの無慈悲なメッセージを見るたびに少しがっかりしながらも、また次のアンケートを開いてしまう。
そして今日もどこかで誰かが、
「定員に達したため、本アンケートは終了しました。」
という文章を見て、小さく肩を落としているのかもしれない。
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