アンケートサイトを利用していると、「デプスインタビュー」という少し聞き慣れない調査を見かけることがあります。
「普通のアンケートと何が違うの？」
「知らない人と話すのは緊張するけど大丈夫？」
と思う人も多いのではないでしょうか。
デプスインタビューは、企業が消費者の深い意見を知るために行う調査手法の一つです。
謝礼も比較的高額で、ポイ活案件の中では魅力的な部類に入ります。
この記事では、
- デプスインタビューとは何か
- 参加方法
- 謝礼相場
- 座談会との違い
- 実際に参加して感じたこと
について解説します。
デプスインタビューとは？
デプスインタビューとは、1人の参加者に対して、インタビュアーが詳しく質問を行う調査方法です。
「デプス（depth）」という名前の通り、表面的なアンケート回答ではなく、消費者の考えや行動理由を深掘りすることを目的としています。
一般的なWebアンケートでは、
「購入したことがありますか？」
「満足していますか？」
といった選択式の回答が中心です。
一方、デプスインタビューでは、
「なぜそう思ったのか」
「購入するときに何を重視したのか」
「どんな場面で利用するのか」
など、理由の部分まで詳しく聞かれます。
数字だけでは分からない消費者心理を知るための調査です。
デプスインタビューの形式
デプスインタビューは、基本的に
参加者1人：インタビュアー1〜2人
という形式で行われます。
座談会のように複数人で話し合うのではなく、自分自身の経験や考えをじっくり話す形です。
そのため、他の参加者の意見に影響されることなく、自分の考えを伝えられるのが特徴です。
どうやって参加するの？
デプスインタビューに参加するには、まず事前アンケートで条件に合う必要があります。
募集が多いサイトとしては、
- マクロミル
- D style web
などがあります。
ただし、高単価案件であるため、倍率は高めです。
誰でも参加できるわけではありません。
対象条件には、
- 年齢
- 性別
- 居住地域
- 商品利用経験
- 購入頻度
など、細かい条件が設定されていることが多いです。
そのため、まずは複数のアンケートサイトに登録して、募集のチャンスを増やすことが重要です。
謝礼相場は5000円〜10000円程度
デプスインタビューの魅力の一つが謝礼です。
案件によって差がありますが、
5000円〜10000円程度
が多い印象です。
内容や所要時間によっては、それ以上の案件もあります。
通常のWebアンケートと比較するとかなり高単価です。
ただし、その分求められる回答の深さも大きくなります。
座談会との違い
デプスインタビューと似た高単価案件として「座談会」があります。
どちらも企業が消費者の意見を聞く調査ですが、形式が異なります。
座談会の場合、
- 4〜6人程度のグループ
- 進行役が全体を進める
- 他の参加者の意見も聞きながら進行
という形です。
一方、デプスインタビューは、
- 基本的に1対1
- 自分の意見を深掘りされる
- より個人的な経験を聞かれる
という違いがあります。
「人が多い方が話しやすい」という人は座談会向き。
「自分の経験をじっくり話したい」という人はデプスインタビュー向きかもしれません。
実際に参加して感じたこと
筆者は、実は対面形式のデプスインタビューにはまだ参加したことがありません。
ただし、オンライン形式では一度参加経験があります。
また、会場調査終了後に数名だけ選ばれるミニインタビュー形式の調査には参加したことがあります。
その経験から感じたことは、
必要以上に身構える必要はない
ということです。
「インタビュー」と聞くと、
「厳しく質問されるのでは？」
「うまく答えられなかったらどうしよう。」
と思うかもしれません。
しかし、実際は仕事の面接や取材とは違います。
企業が知りたいのは正解ではなく、消費者の本音です。
「こう感じました。」
「こういう理由で選びました。」
という自分自身の経験を話せば十分です。
デプスインタビューに向いている人
向いているのは、
- 自分の考えを言葉にすることが好きな人
- 商品やサービスについて考えることが好きな人
- 人との会話が苦ではない人
- 高単価ポイ活に挑戦したい人
です。
一方で、
「人と話すことが極端に苦手」
「短時間で終わる作業型のポイ活が好き」
という人には少し負担に感じるかもしれません。
参加するときのコツ
一番大切なのは、
良く見せようとしないこと
だと思います。
企業が求めているのは、きれいな回答ではありません。
実際に消費者がどう感じたのかです。
「周りと違う意見を言って大丈夫かな。」
と思う必要もありません。
むしろ、違った視点こそ企業にとって貴重な情報になります。
普段友人や家族に商品について話すような感覚で臨むと、自然な回答ができると思います。
まとめ
デプスインタビューとは、参加者1人に対してインタビュアーが詳しく質問を行う調査方法です。
Webアンケートでは分からない、消費者の考えや行動理由を知るために実施されています。
謝礼相場は5000円〜10000円程度と高単価ですが、参加するには事前アンケートを通過する必要があり、倍率は高めです。
また、初対面の相手と会話する必要があります。
しかし、特別なスキルが必要なわけではありません。
大切なのは、普段感じていることを自分の言葉で伝えることです。
会場調査、座談会、ホームユーステストとはまた違った魅力があるデプスインタビュー。
高単価ポイ活に興味がある人は、ぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか。
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